Este erro acontece por falha na comunicação com a SEFAZ ou erro nas informações da nota




é só consultar a SITUAÇÃO da nota,





o status poderá mudar para REJEITADA



agora é possível entrar na nota e clicar em salvar e enviar, mas fique atento pois pode haver erros nas informações da nota. Irá aparecer uma mensagem



Neste caso é um produto que está sem ou com NCM errado e com isso a SEFAZ não autoriza a nota. Será necessário encontrar este item e corrigir o erro



ao posicionar o mouse no sinal de alerta o sistema irá mostrar qual é a informação que está errada



ao clicar duas vezes no produto a tela com as informações se abre e podemos constatar que falta o NCM e código GTIN ou ter a expressão SEM GTIN.

Após inserir o NCM e a informação SEM GTIN a nota foi aprovada