O procedimento para abrir o Sistema Control no terminal, em caso de alteração do endereço de IP, segue dois passos:
- Localizar o novo endereço no servidor
- Informar esse endereço no terminal que deseja abrir o Sistema Control
1) Como localizar o novo endereço de IP no SERVIDOR
> Clicar no ícone da internet com o botão direito do mouse > Clicar em Abrir configurações de Rede e Internet
Obs.: De acordo com o Windows, o caminho para localizar o endereço de IP pode sofrer alguma alteração, mas o procedimento é o mesmo.
> Clicar em Central de Rede e Compartilhamento:
> Clicar na conexão da internet
> Clicar em Detalhes:
> Identificar o Endereço IPv4
2) Informar esse endereço no TERMINAL que deseja abrir o Sistema Control
> Clicar com o botão direito do mouse no ícone do Sistema Control (no terminal que aparece a mensagem de erro) e depois clicar em Abrir local do arquivo:
> Abrir o arquivo Config:
> Informar o mesmo IP encontrado no servidor e salvar a alteração:
Obs.: Caso o número já esteja igual ou se mesmo após a alteração a mensagem de erro continuar, entre em contato com o suporte.