Devolução de Vendas

 

Neste manual veremos como realizar devoluções de vendas ocorridas dentro do estabelecimento. A operação de devolução de mercadorias deve ser feita pelo módulo especifico de devolução garantindo que o preço que a mercadoria foi vendida permaneça o mesmo na hora de realizar a devolução e também garantindo o controle do estoque dessas mercadorias. Além de evitar que se pague imposto de uma mercadoria que retornou para a empresa.

 

Segue abaixo o caminho para realizar a devolução de venda:

 

Ø Manutenção > Vendas > Devolução de Vendas

  

Ao seguir o caminho citado acima, o sistema abre o módulo de devolução. Nessa etapa é necessário preencher o cabeçalho da devolução informando o cliente que realizou a compra e clicando em abrir.

Na tela de lançamento dos itens que estão sendo devolvidos, preencher os campos Produto e Quantidade e o sistema incluirá as demais informações necessárias. Clicar em OK.

Após a inclusão dos itens a serem devolvidos, devemos emitir a nota fiscal de devolução conforme mostra a figura abaixo:

 

 

 

Após emitir a nota de devolução, retornar para a tela principal de devolução de produtos e clicar em Fechamento, finalizando a devolução.